Пользовательское соглашение
1. Введение
Добро пожаловать! Настоящее Пользовательское соглашение (далее — "Соглашение") регулирует отношения между вами (далее — "Пользователь") и Telegram-ботом GET VPN (далее — "Сервис", "Бот"). Пожалуйста, внимательно прочитайте Соглашение Сервиса. Используя Бота, вы соглашаетесь с условиями данного Соглашения.
2. Описание услуг
Сервис выступает посредником между Пользователем и сторонними сервисами, предоставляя услуги настройки и администрирования серверов для доступа к виртуальной частной сети (далее VPN). Конечным продуктом, который предоставляет Сервис, является уникальный ключ доступа, позволяющий Пользователю безопасно подключаться к интернету через сторонние приложения и сервисы.
3. Использование Сервиса
3.1. Использование Сервиса начинается с нажатия кнопки "START" в Боте.
3.2. Пользователь несет ответственность за сохранность конфиденциальности своих учетных данных.
4. Права и обязанности Пользователя
4.1. Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в законных целях и не предпринимать действий, нарушающих законодательство.
4.2. Пользователь не имеет права использовать Сервис для:
Распространения незаконного контента.
Хакерских атак и попыток несанкционированного доступа к чужим системам.
Отправки спама или вредоносного ПО.
Распространения контента нарушающего авторские права
4.3. Пользователь несет ответственность за любые действия, совершенные через его учетную запись.
4.4. Пользователю запрещается использовать Сервис для загрузки или распространения контента через торренты и другие пиринговые сети, поскольку это может нарушать права третьих лиц и противоречит условиям использования Сервиса.
4.5. Некорректное общение с технической поддержкой, включая оскорбления, угрозы или агрессивное поведение, может привести к прекращению предоставления услуг без возврата средств.
4.6. Пользователю запрещается передавать подписку третьим лицам. Использование предоставленного доступа должно осуществляться только самим Пользователем и исключительно в личных целях.
4.7. Пользователь обязуется использовать подписку исключительно в рамках условий и ограничений выбранного тарифа.
4.7.1. В случае превышения лимита одновременных подключений с различных устройств, одно из устройств Пользователя может быть временно заблокировано на 15 минут.
5. Права и обязанности Сервиса
5.1. Сервис обязуется предоставлять Пользователю услуги VPN в соответствии с условиями данного Соглашения.
5.2. Сервис оставляет за собой право временно или окончательно прекратить предоставление услуг в случае нарушения Пользователем условий Соглашения.
5.3. Сервис не несет ответственности за любой ущерб, возникший в результате использования или невозможности использования услуг.
5.4. Сервис не несет ответственности за работу сторонних приложений, используемых Пользователем для подключения к услугам VPN. Сервис не является разработчиком этих приложений и не несет ответственности за их работоспособность, функциональность, безопасность или соответствие требованиям Пользователя.
6. Политика возврата средств
6.1. Обстоятельства, не являющиеся достаточным основанием для возврата:
6.1.1. Некоторое оборудование Пользователя не подходит для установки клиентских приложений и компонентов для доступа к Сервису.
6.1.2. Пользователь не компетентен в настройках, отказывается настраивать, не хочет следовать инструкции, считает, что это сложно.
6.1.3. Пользователь отказывается сотрудничать с технической поддержкой, препятствует помощи, удаленному доступу, в том числе по личным причинам.
6.1.4. Низкая скорость подключения не является основанием для возврата средств, так как это может зависеть от множества факторов, включая качество интернет-соединения Пользователя, оборудование и регион проживания.
6.2. Возврат не осуществляется в случае задокументированного факта успешного использования Сервиса Пользователем, в том числе в ознакомительном режиме.
6.3. В случае глобальной блокировки и отключения страны пребывания Пользователя от мирового Интернета денежные средства не возвращаются, такие обстоятельства расцениваются как форс-мажор.
6.4. Возврат средств за услуги Сервиса возможен только при выполнении следующих условий:
С момента покупки прошло не более 24 часов.
Суммарный объем переданных данных через Сервис не превышает 1 ГБ.
Условия возврата одинаковы для всех тарифов, независимо от срока их действия.
6.5. Для оформления возврата средств Пользователь должен обратиться в службу поддержки Сервиса, предоставив необходимые данные о транзакции и объяснив причину возврата.
6.6. Сервис оставляет за собой право отказать в возврате средств, если будут установлены нарушения условий данного Соглашения или злоупотребление услугами Сервиса.
6.7. Возврат средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента одобрения запроса.
8. Ограничение ответственности
8.1. Сервис предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий.
8.2. Сервис не гарантирует бесперебойную работу или отсутствие ошибок.
8.3. Сервис не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, возникшие в результате использования Сервиса.
9. Изменения в Соглашении
9.1. Сервис оставляет за собой право вносить изменения в данное Соглашение в любое время. Изменения вступают в силу с момента их публикации.
9.2. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения в Соглашении. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новыми условиями.
10. Прекращение использования
10.1. Пользователь имеет право прекратить использование Сервиса в любое время. Прекращение использования не освобождает Пользователя от выполнения обязательств по оплате уже оказанных услуг и не влечет за собой возврат средств за неиспользованный период.
10.2. Сервис имеет право прекратить предоставление услуг Пользователю в случае нарушения условий данного Соглашения.
11. Гарантии
11.1. Продавец не несет гарантийные обязательства, которые связаны с функционированием Сервиса на техническом оборудовании Пользователя, а также не берет на себя ответственность по обеспечению такого функционирования.
11.2. Пользователь на свое усмотрение и свой риск принимает решение о приобретении Сервиса, исходя из всех предложенных условий использования.
11.3. Продавец не несет гарантийных обязательств по скорости или доступам через сеть, так как это зависит от Интернет провайдера и региона (третьих лиц).
12. Ограничение уголовной ответственности
12.1. Сервис не несет ответственности за действия Пользователя в сети Интернет, осуществляемые с использованием Сервиса.
12.2. Пользователь обязуется не использовать Сервис для совершения противоправных действий противоречащих законодательству.
12.3. В случае выявления фактов противоправного использования Сервиса, администрация Сервиса оставляет за собой право передать соответствующую информацию правоохранительным органам.
12.4. Пользователь несет полную ответственность за свои действия в сети Интернет, осуществляемые с использованием Сервиса, и обязуется самостоятельно разрешать любые претензии третьих лиц, возникающие в связи с использованием Сервиса.
12.5. Сервис оставляет за собой право по запросу правоохранительных органов передавать данные Пользователя в соответствии с действующим законодательством.
13. Контактная информация
Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его принятия Пользователем и действует до тех пор, пока Пользователь использует Сервис.
Last updated